心理学家研究发现,找借口,有时候是因为确实有实际的困难,有时候却是因为有更深层的心理原因。比如,有些夫妻因为感情不和,常常找借口晚点回家;某个学生没有完成作业,却借口家里忙等等。
找借口,往往是由于某些原因造成的,在职场上,如果员工对工作兴趣大、热情高,那么他就很少找借口,无论遇到什么困难他都会努力去克服;而如果对工作缺乏热情、缺乏兴趣,或是跟老板、同事闹意见,那他就很容易找借口,因为他内心就有一种消极的心理,那些找借口的话也常常折射出这种心理。
这种心理机制在精神分析学中被称之为“被动攻击”,也就是用被动消极的方式来象征性地表达对别人的不满。要克服这种“被动攻击”心理,就要端正自己的心态。虽然不能解决“路上堵车”的问题,但我们要知道不能等外部条件都完善了再开始工作,要知道即使在不利环境条件下,我们同样可以把事情做到极致! 我们无法改变一些现实中的困难,但一定能改变自己对借口的态度——远离借口的羁绊,控制借口对自己的影响力,要想着如何去克服,要学会去承担,这样才能摆脱借口的困扰。
在企业中我们常常看到这样的现象:企业的高层怪中层,中层怪员工,员工怪中层,中层又反过来怪高层,形成一个怪圈。如果没有一个人真正地负责,认真地反省自己的环节,就很难保证企业的高效运转。
在西点军校,学员应对长官的问话永远是四句话:“报告长官,是”,“报告长官,不是”,“报告长官,不知道”,“报告长官,没有任何借口”。除此以外,不能多说一个字。西点认为军官要的只是结果,喋喋不休、长篇大论的辩解只能使事情看起来更糟糕。西点的规矩看起来显得冷漠且不尽人情,可是仔细想想也是,我们又为什么要给自己找那么多借口啊……
美国超人气激励大师卡米洛·克鲁斯博士说,借口常以辩解、托词和谎言的形式出现。如果说借口主要是用来骗人的,那么欺骗你自己更可怕。因为你等于自己给自己宣判了死刑,而且相对于改变别人、改变世界而言,改变自己更为困难!
寻找借口只能使我们把很多时间枉费在许多没有价值的事物上,而对于事情的改变却没有任何作用,所以我们不如直接去主动反思、检讨自己,寻找改进这些不足的建设性方法。
美国著名心理学家马斯洛说过这样一句话:“心如果改变了,你的态度就跟着改变;态度改变了,你的习惯也就变了;习惯改变了,你的性格就跟着改变;性格改变,你的人生就跟着改变。”这就说明我们要想有所作为就必须从内心去改变自己,不找借口,也要从内心去认识它的弊端,从而彻底杜绝找借口。
不去找任何借口,体现了一个人对自己的职责和使命的态度,是一个很重要的思想,思想影响态度,态度影响行动。一个不找任何借口的人,才能成为一个执行力很强又讨人喜欢的人。
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