梅考科点点头，说：“对，既然这样，那就凡是我们公司售出的收割机，只要出了问题就全部赔偿，不管是不是人为损坏。这条制度不仅要告诉所有人，还要成为我们必须遵守的规则。”
这种无条件赔偿的做法，在公司内部几乎受到了所有人的反对。人们都认为这样“太不合理了”，为客户提供免费维修服务已经足够，何必再引来无条件赔偿的麻烦呢？而且万一有人故意造成机器损坏，再要求赔偿，岂不是让公司吃亏？
而梅考科却很有信心地说：“在农忙时节，农场主们光收割都忙不过来，怎么还会有人去无事生非、故意找机器的茬儿呢？我们应该首先相信顾客，将他们的损失当做我们自己的损失，用尽全力去帮助他们。”
“但是，您不认为这么做有点太过冒险吗？”有人发问。
梅考科说：“激烈的竞争要求我们必须提供超出别人的服务，才能在这条路上走得更远，想要获得客户的认同就必须冒险。进行‘无条件赔偿’只是为了赢得客户的信任，让他们知道我们的产品品质过硬，否则我也不敢做这么冒险的事。因此，为了不让公司因为赔偿而付出更多的钱，就只有全力以赴提高收割机的质量，保证让它在出售后不会出问题。”
公司的发展与员工的利益紧密相关，提出如此冒险的营销策略之后，梅考科的职工们开始更加努力地工作，将每一道制作工序都做到尽善尽美。而农场主们听说了梅考科“无条件赔偿”的宣传后，都来询问。有人甚至打趣说：“先生，您不怕自己赔不起吗？”梅考科对每一位来访者说：“我们对自己有信心，对于顾客也很有信心，对我们的机器更有信心。”
在梅考科新策略的号召下，很快就有人表示愿意试用他的收割机，一段时间的使用之后人们发现机器确实非常好用，梅考科敢赔偿果然是有底气的。在上乘的收割机的质量保证之下，订单纷纷主动上门，让梅考科的农机公司很快便兴隆起来，才几年工夫便成了国际农机公司，产品远销到了世界各地，梅考研也成为享誉全球的农用机械制造商。
财富敲门声
成功的商人总是和他的顾客保持着良好的关系，如果像朋友一样关怀和信任自己的顾客，反之也会获得顾客无比的信任。
梅考科正是这样的一个人，他用“无条件赔偿”的奇招成功地吸引了人们的注意，让这家新公司成为大家议论的焦点，同时也获得了顾客的信任。在梅考科的意识之中，别人不会故意诈骗赔偿，自己的产品也是绝对可靠，正是因为有了这样的想法，他才能推行这种策略。
没有绝对的底气，没有人敢去轻易冒险，正是因为相信自己、相信顾客，也相信自己的产品，他才敢于尝试别人未曾走过的道路。他敢于尝试，勇于投入，成功就是市场给予他的最大回馈。
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