张太太错了。
事实是，尽管很多人抱怨信箱里的广告函件太多太烦人，但他们却能说出广告函件内的每一个细项，每一个承诺。正如一个对某现象抨击最激烈的人，也必定是对某现象关注最多的人，否则哪来的抨击资料？
林老板说：直销广告不如传统广告可以接触到数以百万计的受众。
林老板错了。
如果单从数字角度看，这是毫无疑义的。但以广告效力和广告的经济成效来说，孰强孰弱，尚难定论。直销广告的受众数字无法与电视广告的相比，但直销对象却是非常明确的产品的潜在消费者。有的放矢的命中率自然远远高于无的放矢。电视广告虽然可以接触到百万数众，但他们的消费背景、消费能力、消费观念各自不同，其中有多少是你的目标对象呢？如果十个人中有两个人是，那么你电视广告的百分之八十就是浪费掉了。直销广告却不会有这种浪费，因为它只全力对付那两个人。好，现在我们来正面谈谈直销以及直销广告。直销为什么而存在？它产生的基础是什么？你还记得小时候沿街叫卖糖葫芦面人的“鼓货郎”吗？很显然，直销是一种相当古老的销售行为。从简单的沿街叫卖挨家兜售，到现在的访问销售、dm行销、广告直销、电讯行销（电话、传真、电脑网络、多媒体等），直销由单一的方式，迅速发展成一种完整的销售通路形式。这有几方面的原因：
（1）现代工作紧张，生活节奏加快，购物时间相应减少，直销又方便、又快捷、又省时，因而受到欢迎。
（2）直销摒除一切中间商，所销产品的价格应该更便宜，令消费者觉得经济，而容易受诱惑，直销也因而盛行不衰。
（3）信用卡、个人支票、银行汇票等的流行和普及，免除邮寄现金，使直销更为简单易行。
（4）电讯技术飞速发展，电话、传真、电脑网络、多媒体，进一步武装充实了直销，大大增强了直销的能量。
直销发展，作为直销有力辅助的直销广告，也同时发展起来。从直销的四种主要方式看，每一种方式都离不开直销广告的帮助。
（1）访问销售。直销人员上门访问，除了对人员自身的推销技巧、公关能力训练有素之外，事先应该尽可能地多准备一些推销资料。资料越多，推销的机会也多，成功的百分比便会提高。推销资料包括产品介绍、推销函件、优惠保证、赠品彩页等。
（2）dm行销。前面提到的这些资料如果加上回邮卡，通过邮局寄发到目标消费者手中，便是直销的第二个主要方式：dm行销。因为没有访问员的现场把握，对dm的创作要求更高。信封首先要引起人们的兴趣，比如信封的尺寸与众不同;信的背面开一窗口，露出信封内的特别礼物，引人好奇；或者极富创意，制作精美，令人不忍不闻不问；又或者干脆伪装得跟私人信件一模一样，收信人无意之中就接触到了里面的广告。直销信函是dm行销的灵魂，开首一定要极具诱惑力，并且语气亲切、简洁婉约、开宗明义。记住你是在对一个活生生的人说话。人的本性是懒惰的，贪婪的，直销信函要抓住这个特点，尽量减少消费者的阅读负担，重点之处可以采用不同字体、不同字号、不同色彩或加框、加线、加着重点、加眉批、另外单列等手法提示。回复卡的设计要简单，让消费者做的越少越好，并记得多留点空白。另外别忘了截止日期，一般在七天至两周之后，这是dm发生效应的重要措施。dm行销是直销四种主要方式中成功率最高的，从价格平平的日用品，到所费价格不菲的房地产，dm都显示了卓越的成效。
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