冯仑谈商录

    第1章 “学先进、傍大款、走正道”（4）

    2006年，万通地产以“中国中心项目”成功地介入到美国纽约世贸的重建之中。这是一个超级大项目，虽然万通在这个项目的介入过程中遇到过一些麻烦，但这很好地体现了万通“出奇”的能力。

    在“守正出奇”这一企业文化的正确引导下，万通取得了辉煌的成就。冯仑因此站到了行业的顶峰，成为中国内地房地产业巨头之一。也正是因为这一企业文化，万通在发展过程中才能避开许多陷阱，在许多同行早已倒下时一直坚持到现在。

    冯仑认为“顺天应人”是万通一以贯之的处世态度，简而言之，就是要认清形势，按照规律办事。他在《万通历史陈列馆新馆开馆文稿》中讲道，“顺天应人”是万通一以贯之的处世态度。万通必须符合中国社会进步，具体地说就是改革开放和现代化事业这一大趋势，这就是万通的天和势。在处理具体事务中，万通人必须稔熟“应乎人情”的道理，做事入情入理，前半夜想想别人，后半夜想想自己，方圆处事，真诚待人。

    一个企业的发展必然和它所处的社会发展的规律有着重要的联系。只有懂得企业对社会的依赖性，并在这个前提下好好工作，企业才会走向成功。万通走到今天，虽然局部战役的胜利功不可没，但更重要的是整体战略的成功。当别人还在海南炒房炒地，乐得合不拢嘴时，万通已经到了北京；当别人纷纷奔向北京的时候，万通已经去了上海；当别人继续走多元化的发展道路时，万通已经向专业化发展了。

    《义利相和、守正出奇》中也强调了“顺天应人”的重要性：

    要明白一个道理，心平才能气和，气和才能人顺，人顺才能做事。比如说，要成为全球最有钱的人几乎不可能，成为中国最有钱的公司，我也没有这个。我有限的是把万通办成一个很挣钱的公司，一个让员工感到愉快的公司。当年海南最多时有15000家房地产公司，现在继续做房地产的十家都不到，而当时大家的目标都很大。我觉得要心平，就是把控制在一个自己能够驾驭的领域内。不要在“大”上跟人较劲儿，要在“好”上较劲儿，在“愉快”上较劲儿。企业赢利，员工愉快，政府也高兴。以感恩的心态来做，就会得到控制。万通的感恩日就是解决这个问题，让我们能够正确处理股东、政府、员工和客户这四方面的关系。只要能做到给股东以回报，给政府交税，给客户最好的产品和服务，给员工比较明确的回报和更好的福利，这就尽到责任了。

    可以说，万通正是在“顺天应人”战略的指导下，才能够处理好各方面的关系，不断地向前发展。