第五章 多交朋友，编织好你的“贵人网”（7）（2/2）
对朋友——善交际勤联络。俗话说得好，树挪死，人挪活。在现代激烈竞争的社会，铁饭碗不复存在，一个人很少在同一个单位终其一生。所以多交一些朋友很有必要。空闲的时候给朋友打个电话、写封信、发个电子邮件，哪怕只是只言片语，朋友也会心存感激，这比邀上大伙吃一顿更有意义。
对下属——多帮助细聆听。在工作生活方面，只有职位上的差异，人格上都是平等的。在员工及下属面前，我们只是一个领头带班人而已，没有什么值得炫耀和得意的。帮助下属，其实是帮助自己，因为员工们的积极性发挥得愈好，工作就会完成得愈出色，也让自己获得了更多的尊重，树立了开明的形象。而聆听更能体味到下属的心境和了解工作中的情况，为准确反馈信息、调整管理方式提供了翔实的依据。美国一家著名公司负责人曾表示：当管理者与下属发生争执，而领导不耐心聆听疏导，以至于大部分下属不听指挥时，我首先想到的是换掉部门管理者。
向竞争对手——露齿一笑。在我们的工作生活中，处处都有竞争对手。许多人对竞争者四处设防，更有甚者，还会在背后冷不防地“插上一刀、踩上一脚”。这种极端，只会拉大彼此间的隔阂，制造紧张气氛，对工作无疑是百害无益。其实，在一个整体里，每个人的工作都很重要，任何人都有可爱的闪光之处。当你超越对手时，没必要蔑视人家，别人也在寻求上进；当人家在你上面时，你也不必存心添乱找碴儿，因为工作是大家团结一致努力的结果，“一个都不能少”。无论对手如何使你难堪，千万别跟他较劲儿，轻轻地露齿微笑，先静下心干好手中的工作吧!说不定他仍在原地生怨气，你已取得出色的业绩。露齿一笑，既有大度开明的宽容风范，又有一个豁达的好心情，还担心失败吗?说不定对手早已在心里向你投降了。
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