第八章 让上司重视你的说话技巧(5)
一般来说,只要压低声音,人家就感觉到有秘密,造成心理隔膜。有人讲话讲到重点的时候,突然声音会很小,有的还故意用手遮一下,这都是暗示别人,我们正在谈秘密,我们是有关系的,我们有派系,无形之中在公司中造成拉帮结伙的感觉。所以,不仅与同事之间,与上司交流也是如此,有事大大方方地说,千万别给人造成背地打小报告的误会。
要挑准时机
一般来说,老板很忙,时间安排紧,受到的工作压力并非普通员工所能体会,所以,找对时间和地点进行交流也很重要。比如在工作之余或者工作闲暇时,老板谈及轻松的话题时都可以,找准一个轻松的交流情境,以轻松的语态沟通是最好的。但是找准这点可能很难做到,大可不必强求。工作中跟老板预约一下,但是一定要事先观察一下,他是不是每个星期三下午都感到紧张?他在办公室里是不是很随便,尤其是星期五早上?掌握了这些信息之后,你的预约才会取得很好的效果。
注意语言组织和表达
很多人面对别人对自己的意见都会有一种本能的抵触心理,闻过则喜毕竟是极少数人才有的素质。所以,语言的表达就显得尤为重要。通常来说,切忌单刀直入、毫无顾忌地向老板提意见。一方面,要就事论事,理性对待,这能体现出一个人的职业素养。同时,要用平和而又上进,诚心且谦虚,让人觉得心情舒坦的词语来交流。不管老板的脾气如何,你的脾气绝不能受到老板的影响,各种感性的,容易使情绪偏激的话都要尽量避免。
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