第八章 让上司重视你的说话技巧(1)
职场关系可以说是人际关系中最重要的组成部分。在职场关系中,占有非常重要地位的就是员工和领导之间的关系。上司是职场中对我们前途和命运有重大的影响力的人,所以,如何与上司说话,如何把话说好,这是非常重要的。在职场中,要通过我们的言谈举止,让上司对我们重视,这对我们的工作是有重要帮助的。要做到让上司重视,就应该注意到本章所举的事项。学会与你的上司对话,让你的上司重视你。
禁用含糊的答复搪塞老板
在职场中,除了做好本职工作之外,还有很多复杂的人际关系需要处理。相信这其中最让人头痛的便是怎样和自己的上司进行沟通了,尤其是当老板抛出一些刁难的问题时,更会让很多人束手无策,不知如何应对。
什么才是老板最想得到的答案呢?根据一家调查公司对500家企业的老板进行的随机调查数据显示,老板最希望得到下属直接准确的回答,最讨厌的便是员工用含糊的回答来搪塞自己。究其原因,任何一个公司的老板都是日理万机,每天要处理很多工作,时间安排得满满的,当他遇到疑问的时候,最想要的便是下属能在最短的时间用最少的话说清楚问题,以便其及时获得需要的信息。因此,效率和准确性是他们最看重的东西,而直接准确的回答就是最令他们满意的答案。
我们不妨看看几个小例子,通过对两种回答的比较分析,我们便会知道,在职场中应该怎样回答老板的问题。
案例一:
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