正如故事中的老板所说,争议可以内部解决,但是却不能当着外人的面表现出来,因为这关系到公司对外团结一致的整体形象的问题。
当然,对外一致不代表公司内部不能有争议。在一个公司里面,如果仅有一些只会点头的脑袋,那这个公司永远只能止步不前。一个领导者的身后,如果光有一群会拍马屁的人,又怎么会得到正确的意见?因此,英明的领导者总是善于倾听不同的声音。从某个角度来说,公司内部能够产生争执是好事。一旦你有不同的意见,不妨把它告诉你的老板,让他对比裁决。英明的老板会欣赏那些敢于说出自己意见的人。
有两个各方面条件都差不多的公司a和b,起步也差不多,在里面的员工也都是普通的工薪一族。a公司的老板是一个很有能力的青年才俊,年纪轻轻就开起了自己的公司。于是他自视甚高,认为讨论来讨论去就是降低了效率,所以从来不听公司里下级的意见,有时明明是自己错了也不肯承认。久而久之,a公司的员工不再表示异议,只是一味地遵从。终于,公司的效益越来越差,最后濒临破产。
而b公司则刚好相反,公司里有活跃的气氛,有很好的讨论氛围。一有新的项目,各个部门马上拿出不同的方案。虽然偶尔有争执,但总是能圆满化解。可想而知,b公司成了同行中的佼佼者。可见,内部的争议机制对于企业的发展来说至关重要。
上面两个例子生动地说明了一个道理,那就是内部必要有争议,但是外部一定要一致。如果当着很多外人的面贬低自己的公司、批评自己的老板,无异于搬起石头砸自己的脚。既破坏了公司的形象,也让自己的利益和发展连带受挫。有争议不怕,可以通过内部讨论来解决,这样既有利于公司的发展,也不会给外人造成内部不团结的印象。
在职场,说话办事都是很需要注意场合的。如果不分场合,不分内外,有什么话想说就说,这样的员工有时候其实是好心,但是却没得到好的效果,还会给外人留下不好的印象,这种毁坏企业形象的行为自然是老板所不能容忍的。
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