先跟对人，再做对事

    读懂老板脸上的“天气预报”

    有句话说：“出门看天色，进门看脸色。”你有没有观察过老板的脸色，老板脸上的“天气预报”，你能否及时了解？如果还没有或者还做不好，那这里奉劝你，你很有必要学好这一堂课。

    善观天色，可知阴晴变化，备好雨具，可以免受雨淋风吹之苦；而善观脸色，就可以知道人的情绪，了解对方的意图，也便是我们常说的“察言观色”。这在职场上已经成为一门不容忽视的为人处世之道，想必每一个身在职场的人都懂得这一点的重要性。

    观察一个人，其面部语言是最重要的，面部语言是指通过面部肌肉姿态的变化来表达思想感情。面部可以把高兴、悲哀、痛苦、畏惧、愤怒、失望、忧虑、烦恼、报复、疑惑等等充分地反映出来，可以说面部表情是人心理活动、情绪变化的晴雨表。

    如果能够准确地读懂老板，你就可以先知先觉，把握好老板的心理，这样才能更容易跟老板走近。只有跟老板近了，你才能适时地展现自己的能力，获得老板的青睐，而且在关键时刻也能未雨绸缪，避免“暴风骤雨”突然来袭而慌乱无措。下面这个故事就说明了察言观色的重要性。

    刚参加工作的文芳，向朋友诉苦说：老板说过几天把她调去做内勤，她觉得很丢脸——自己一个名牌大学外语系毕业的大美女，竟然混到了如此地步。

    前一阵子，《丑女无敌》热播时，文芳无意在洗手间听同事说她是个“现代版的裴娜——胸大无脑缺根筋”。把文芳气得一天都没有吃饭。

    同事如此说她，肯定是有一定原因的。有一次，文芳替部门去行政部领东西，东西太多，行政部一个男同事就帮她提回了办公室。部门三十多岁的王姐用一种异样的语调问她：还有绅士送货上门呀！文芳顺嘴开玩笑说：是呀，这年头，绅士都喜欢帮助年轻漂亮的女士嘛！兴奋当头的文芳没有留意到，王姐的脸色当时就晴转多云，灰暗下去……

    仔细想一想，文芳的情况就是我们通常所说的缺心眼，不会察言观色。无疑，老板都喜欢善于察言观色的下属，老板身边的“红人”也多半精于察言观色。

    不管你想不想做红人，你都避免不了要面对老板的脸色，因为老板的脸色无处不在，只要你身在职场，你就随时可能遇到，要想在职场里有所建树，让自己的职业生涯开花结果，经常观察老板的脸色，以便知其心意，有所准备，这总是好的。当然，察言观色并不等于奴颜婢膝，也不等于曲意逢迎。

    “端谁的碗，就要受谁的管”，无论老板是怎么样的脸色，你首先得忍，然后要看好、看透，研究着去看老板的脸色。一般来说，老板常给你脸色看，其原因不外乎有两个：其一，“爱之深，责之切”，他对你的期望要远远高于其他人，这是一个“好天气”的预示，你要抓住这个“可乘之机”，尽快提升自身实力，少说话，多干活，相信老板很快就会换另一副脸色给你看了；其二，老板可能真的对你有偏见，这时候你就要保持低调，尽量以行动改变自己在老板心目中的形象。如果你不能正确地把握老板脸上的天气预报，那么迎接你的就可能是暴风骤雨。下面这个故事就是一个例证。

    曾经，一个寒窗苦读十年的读书人终于凭自己的实力得到了自己想要的位置。

    当他得到这个位置时，第一个想到的就是要去拜见上司。由于是第一次拜见上司，想不出该说什么话。沉默了一会儿，他忽然问道：“大人尊姓大名？”

    这位上司觉得很意外，也很吃惊，但还是勉强回答了。