人们往往千方百计地想使别人注意自己，但大部分的“成绩”都令人失望，因为他不会关心你、我，他只会关心他自己。因此，以对方作为谈话的开端，往往能令他人产生好感，赞美陌生人的一句“你的衣服色泽搭配得真好”、“你的发型很新潮”，能使他快乐而缓和彼此的生疏。也许，我们大多数人都没有说这话的勇气，不过我们可以说：“您看的那本书正是我最喜欢的。”
● 谈话要看对象。
交谈不是一味地发泄自己的感想和情绪，而是一种合作的程序。各种年龄、各种职业、各种地位的人都有各自不同的趣味，都有不同的语言和习惯。因此，在交谈中选择什么样的话题，采用什么样的语言和口吻，应当有所不同。只有这样，大家才能感到都是“自己人”，否则便会产生无形的隔阂。
比如，不要对未婚青年谈育婴问题，不要和艺术家谈理财，不要和残疾人谈运动等等。如果你缺少广博的知识和控制谈话的能力，你可试着从对方的话语中找出他的兴趣所在，让他对自己有兴趣的题目发表看法等。
● 提出问题。
我们可以把这种谈话视为投球、接球的动作，而许多难忘的谈话也都是由一个问题开始的。可以问：“您每天的工作情况怎么样？”通常人们都有会热心的回答。而对较内向、看来羞怯的人，不妨多发问，帮助他把话题延续。
● 留心倾听。
谈话投机，有一半要靠倾听。倾听是一种艺术，不倾听就不能真正交谈。与刚认识的人谈话时，应该看着他，并对他所讲的话题有所反应，鼓励他继续说下去。这样，倾听就成为一个主动的动作而不是被动，能让你不断地更进一步探索。
有效的沟通不同于无聊的闲谈，目的在于互相发现和了解。很多人无法给他人留下良好的印象，是因为他们不能专心倾听对方说话，只是一味地思考自己下一句该说些什么。其实，一个健谈的人同时也应是个耐心的倾听者。所以，如果希望他人喜欢您，做一个有耐心的听众，鼓励别人畅所欲言是最大的诀窍。
总之，快速“俘获”陌生人的心，建立信任才能好办事。因此要谨记，酒桌之上，跟人交谈沟通是为了好办事，切莫喝得晕晕乎乎而忘了正经事。
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