与不同部门成员发展合作关系，首先需要我们在平时就养成换位思考的习惯，刻意学习知己知彼、相互尊重与欣赏等跨部门合作的要点。在遇到跨部门合作的难题时，不妨转换自己的立场，设身处地从对方的角度来思考：这个项目对他的部门的意义是什么？这对他们的业绩又有什么帮助？如果换作我是对方，我会怎么想？不要一直强调自己部门的目标，要试着站在对方的立场、运用对方的语言与思考逻辑，照顾对方的真正需求与顾虑，强化这个项目与其他部门之间的关联性。
其次，播种才能收割，我们要善于构建人际网络。许多时候，也就因为团队成员在组织内的个人关系，就让事情顺利进行。而这种非正式网络，通常比正式的组织流程更能有效快速地完成工作，甚至还能满足特殊的要求。不过非正式网络与国人所讲的“建立关系”并不完全一样，“建立关系”通常是有特定对象或目的，但是非正式网络的建立，则必须拉高思维，向前多跨一步，对于愈陌生的人愈要认识，否则只会让自己局限在愈来愈小的圈子，不认识的人永远都不会认识。另外，愈不相关的人愈要接触，不把自己的人际关系受限于工作上有直接往来的人。也许目前看来，你们之间似乎没有任何的牵涉，但是谁又能保证，未来不会有合作的一天？
再次，还应选取适当的方式多沟通，比如杜贝和文刚可以就工作目标、执行进度、完成期限等事项进行沟通，应该当面讨论清楚、共同决议之后，再面对客户。
随着社会分工的细化，个人单打独斗、独善其身的时代已经结束。不只是企业，各种形式的跨部门合作已成为主流选择。希望大家能从案例中吸取教训，从而顺利地与其他部门合作。
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