应该懂点潜规则

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分歧是合作的一大障碍,要懂得妥协让步(2/2)

    松下幸之助在创立自己的公司后,对公司员工的要求非常严格,每次大的决策势必亲自参加。但他并不是一个只看中自己,完全不听取其他人意见的人。

    在一次决策会上,松下对一位部门经理说:“我个人要作很多决定,并要批准他人的很多决定,实际上只有40%的决策是我真正认同的,余下的60%是我有所保留的或我觉得过得去的。”经理觉得很惊讶,因为假使松下不同意的事,大可一口否决就行了,完全没有必要征求旁人的意见。

    松下接着说:“我不可以对任何事都说不,对于那些我认为算是过得去的计划,大可在实行过程中指导它们,使它们重新回到我所预期的轨道上来。我想一个领导人有时应该接受他不喜欢的事,因为任何人都不喜欢被否定。我们公司是一个团队,并不仅仅是我一个人的公司,它需要大家的群策群力。妥协有时候能使公司更强大,人际关系更融洽。”一番话让这个经理动容不已。

    生活告诉我们,永不妥协是不可能的。妥协是一种生活的艺术。在生活中,大到国家之间的利益谈判,小到个人的得失,都需要妥协。俗话说:“忍一时风平浪静,退一步海阔天空。”遇到事情,退一退,让一让,自己先静下来,使对方感到你已经在做让步,矛盾就很容易化解。

    一个合作团队经常需要成员在一起不断地讨论,如果自己固执己见,无法听取他人的意见或无法和他人达成一致,就不可能融入团队,合作就无法进行下去,甚至还可能断送个人的大好前途。

    我们来听小王在这方面的教训:小王非常喜欢市场策划这个职业,工作快乐而努力。一年后,小王就成为了这个部门的主管助理。从此,和主管的接触越来越多,矛盾也就开始明显了。都说和女主管难相处,尤其是有一定年龄的女人,小王的主管就符合了这些要求。40出头的她,事无具细,样样要管,而且还喜欢发号施令,小王怎么受得了。并不是不尊重主管,他觉得每个人都有自己的做事方式,只要结果是对的,至于过程就不必规定太死。更何况,虽然小王年轻,或许在工作经验方面略显逊色,但也正因为年轻,对市场的了解和反应才更更快更精确。市场是不断变化的,小王认为做法也应该随着市场的变化而改变,这样才能踏准市场的节拍,有利于工作的开展。

    也许是因为年龄差异,每次发生争执时,女主管总是用一种居高临下的姿态来与小王交谈。看到女主管的态度,本来想好好沟通的小王一下子就会失去耐心,态度也同样强硬起来。但毕竟她是主管,再不情愿,最终拍板的人始终是她。如此结果,常常会让小王郁闷多日,情绪极差。也有同事劝小王,这样的僵持,只会让他的工作环境越变越差,倒不如适时低头,给彼此一些余地,或许这是打破僵局的唯一办法。但小王了解自己,要他低头,这样的可能性不大。到后来,小王感觉到彼此之间的矛盾已经影响到了自己的正常工作,最终在低头和放弃工作之间,小王选择了放弃。但也就因为这次放弃,让小王至今还未找到一份理想的工作。偶尔心里也会有一丝后悔,但为时已晚。

    由此看来,我们该妥协的时候就要学会妥协。能够妥协,意味着对对方利益的尊重,意味着将对方的利益看得和自身的利益同等重要。在个人权利日趋平等的现代生活中,人与人之间的尊重是相互的。只有尊重他人,才能获得他人的尊重。



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