杜邦公司员工麦克尔的这段经历告诉我们,军人视荣誉为生命,任何有损军人荣誉的语言和行为都应该绝对禁止;同样,如果一个员工对自己的工作有足够的荣誉感,以自己的工作为荣,他必定会焕发出无比的工作热情。每一个企业都应该对自己的员工进行荣誉感的教育,每一个员工都应该唤起对自己岗位的荣誉感。可以说,荣誉感是团队的灵魂。
我的一个朋友陆成经常出差到a市,而且他在a市总是住在同一家旅店。因为这家酒店的店员非常注重客人的感受,对旅店声誉极为珍视。因为,当他第一次入住这家旅店的时候,他就决定不换地方啦。
这天早上起床,一打开门,走廊尽头站着的漂亮的服务员就走过来说:“早上好,陆先生”。他马上问她,她怎么知道他姓陆?“先生,我们会记住每个房间客人的名字。”后来他从四楼坐电梯下去,到了一楼,电梯门一开,有一个服务员站在那里,“早上好,陆先生!”“你怎么知道我姓陆?”“先生,上面有电话下来,说你下来了。”然后他去吃早餐,吃早餐的时候服务员送来了一个点心。他就问:“这中间红的是什么?”服务员看了一眼,后退一步说,那是什么什么;旁边那个黑黑的是什么?她又前进一步,看了一眼,然后后退一步说,那是什么什么。她为什么后退一步?是为了避免她的唾沫飞溅到他的菜上。所有这一切都令他非常感动。
或许大家都有过这样的经历,只是觉得很正常而忽略过去了。但我觉得这些看起来是很小的事,却体现出很深刻的道理。如果那个服务员没有一种以酒店为荣的荣誉感,她能表现得这样尽职尽责吗?成绩可以创造荣誉,而荣誉可以让你获得更大的成绩。一个没有荣誉感的员工,能成为一个积极进取、自动自发的员工吗?如果不能认识到荣誉的重要性,不能认识到荣誉对你自己、对你的工作、对你的公司意味着什么,又怎么能指望这样的员工去争取荣誉、创造荣誉呢?
一个团队,一个公司对于我们每个人的意义,也许不尽相同,但对于忠诚的员工来讲公司则是家的感觉。对于饭店里的员工来说,客人的满意让他们感觉很有集体荣誉感。
荣誉是劳动者的嫁妆,是劳动者甘美的报酬,是胜利的勇士那饱经风霜的头上闪光的桂冠。不管是一个普通员工,还是一名管理者,既然进入一家公司,就要把自己的工作和公司的成长壮大紧密结合起来,与公司同呼吸、共命运。这样,在公司取得重大的发展时,你才会有巨大的荣誉感。
优秀的公司是由优秀的员工组成的,公司会因有这样优秀的员工而自豪。当公司的发展遇到困难时,你会感到自己责任重大,为改变公司的窘境而倾心尽力。当然了,公司也会以你为荣,也会给予你相应的回报。
我们既然是同在一条船上,同在一个大家庭里,那么我们理应成为一个团结互助的团队,大家同舟共济,拧成一股绳,共同维护集体的荣誉和利益。可以说,团队荣誉感是维系团队成为一个整体的灵魂。
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