职业女性要能说会“看”(2)
在我们办事儿时,虽然被求者的情况有种种不同,如对方的兴趣、爱好、长处、弱点、情绪、思想观点等,这些都是需要注意的内容,但身份与性格无论如何是很重要的“情况”,不得不优先考虑。
因此,我们在求人办事儿之前,一定要对办事儿对象的情况作客观的了解。只有知己知彼才能针对不同的对手,采取不同的会谈技巧。
3.摸清对方的心理
通过对方无意中显示出来的态度及姿态,了解他的心理,有时能捕捉到比语言表露更真实、更微妙的思想。例如:
对方抱着胳膊,表示在思考问题;
抱着头,表明一筹莫展;
低头走路,步履沉重,说明他心灰气馁;
昂首挺胸,高声交谈,是自信的流露;
女性一言不发,揉搓手帕,说明她心中有话,却不知从何说起;
真正自信而有实力的人,反而会探身谦虚地听取别人讲话;
抖动双腿常常是内心不安、苦思对策的举动,若是轻微颤动,就可能是心情悠闲的表现。
当然,对请托对象的了解,不能停留在静观默察上,还应主动侦察,采用一定的侦察对策,去激发对方的情绪,才能够迅速准确地把握对方的思想脉络和动态,从而顺其思路进行引导,这样的会谈才易于成功。
针对不同的办事儿对象谈话或请托应考虑以下几个方面。
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