第一章 错误心态，营销成功离你很遥远（9）（2/2）
总而言之，作为一个营销人员，只要做到停止抱怨，从自身多找原因，认真对待工作，积极面对挑战，就可以避免同样的错误和连续失败的悲剧发生。
营销人员应该懂得：每一次成功都是一个从失败走向胜利的过程，每一次失败都应该成为你攀登成功高峰的垫脚石。失败并不可怕，可怕的是每次你都以同样的错误而失败。被石头绊倒并不是低能的表现，但被同一块石头再次绊倒，那就是愚蠢的行为。所以，养成思考、反省和总结的习惯，可以说是营销人员迅速成长的一个秘诀。
错误?7
畏惧挑战，在困难面前退缩
一个营销人员，畏惧挑战，就无法赢得客户，害怕困难，就无法在事业上有所成就，这是营销界亘古不变的真理。
营销工作的最大特点，就是每时每刻都在挑战中求生存。营销工作不同于其他工作，可以在固定模式下，按部就班地产生效益。而营销人员所面对的，总是接二连三的新问题和形形色色的客户。每一个问题，每一次营销，都是一次新的挑战，所以对于营销人员来讲，一个基本的素质就是敢于迎接挑战，在困难面前不退缩。
现实中有很多营销人员，在挑战面前缺乏斗志，在困难面前总想退缩。据有关资料显示，有48％的营销人员在遭到一个客户拒绝之后就不干了，有25％的营销人员遭到两个客户拒绝之后就不干了，有l5％的营销人员遭到3个客户拒绝之后就不干了，有12％的营销人员遭到3个客户的拒绝之后，继续干下去，80％的生意就是这一少部分营销人员做成的。
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