第四章 学会躲防不胜防的小人群体（11）（2/2）
3．人际交往中要保持适当距离。人际关系是我们每个人都必须面对的事情。如何恰当处理自己在组织内部的人际关系，是我们职场能否成功的关键。许多才华横溢的人，不是败在工作能力或是工作业绩上，而是败在了不能正确处理组织内部的人际关系上。在组织中，我们不愿陷入小圈子、小团伙的泥潭，但并不代表你没有被划入别人的小圈子、小团伙。解决这一问题的关键，是在工作的人际交往中保持一定距离。大工业化时期的职业化组织，不是以血缘而是以契约为纽带建立的。家族企业的创业基础是家族，但其成长纽带也是契约。所以，在现代组织内部，成员之间的关系非常简单：上级、下级、协作。除此之外的任何关系，都是非正式的。所以，在交往中要保持一定的距离，不要给小团体创造任何机会。
组织中的骨干力量要学会服从上级，培养下级，尊重同级。这三点也是在组织中各级人员要保持的一个恰当距离。把握尺度，防止过犹不及，是职场中避免陷入无谓“人事纠纷”的关键。这个尺度，是骨干在组织中与方方面面建立的关系。这就是，在企业中，骨干要服从上级，培养下级，尊重同级。这三点也是在组织中各级人员要保持的一个恰当距离。
在公司内部，一位远见卓识的骨干成员不但要团结和自己意见相同的人,而且要善于团结那些和自己意见相左的人，更要善于团结那些反对过自己并且已被实践证明是犯了错误的人。
4．要学会团结合作。这表现在内部是指组织成员之间的合作。这种合作，是组织和个人事业成功的共同基础。在合作中，不能太争名夺利，要学会把利益让给合作者。合作就可能出现利益分割，没有吃亏精神是合作不起来的，合作需要妥协。和这些人的合作不仅要有能够吃亏的意识，而且具有妥协精神。
5．巧妙地处理办公室政治。有时候，在办公室中，“竞争”存在是客观事实，也很难避免。在组织中的党争形成后，如果非要消灭哪个派别，都会使全部内部关系迅速失衡，很容易造成管理混乱。因此，领导有时也可以允许小圈子有限度的存在，但是必须把握一个底线：不能威胁到组织的整体利益。在这个前提下，也可以利用“竞争”使各方力量互相牵制，并把双方甚至是几方力量引导到提高企业效益上来。
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