哈佛口才课

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课堂九 用口才打造职场魅力(1)(2/2)

    人们往往忽视了这一点,尤其是那些职场新人。他们认为,只要能够在工作中发挥出色,就能够使他们在职场中取胜。只有经过一段时间以后,他们才会发现,仅凭自己的知识和技能,忽视与别人的沟通和合作,无法完成一项工作。

    (1)主动与领导交谈

    你不一定要等领导召唤的时候才走进他的办公室。如果你有一个工作上的意见或建议,去敲他的门。我还没有见过哪位领导的办公室是不让下属进的,一般而言,他们是欢迎你进他们的办公室的。

    主动地与领导交流能够使你给领导一个十分好的印象,因为这代表你在用心工作——用心工作我并不反对,但关键是要让领导知道这一点。另外,了解他们的下属,是他们需要掌握的一种信息和基本的工作任务,即使你不找他,他也会找你谈的。

    (2)保持不卑不亢的态度

    “领导”对身处职场中的人来说,的确非常重要。我在前面已经说过,他们对你的升迁和加薪的问题具有决定性的作用(即使不是你的直接领导,也多少具有影响力)。另外,他们的确在某些方面比你更加出色,在工作和事务上,他们扮演着更加重要的角色。在这个意义上,我们必须对他们保持相当的尊敬。

    但这绝不意味着你应该采取卑微的态度,因为在人格上,你们是平等的。传统的那种对领导一味地奉承和附和已经没有多大的参考价值,你并不会因此给领导很好的印象。现在的领导都相信,自己需要的是那种有见识并且对工作来说诚实可靠的下属,随声附和除了满足他们的虚荣心之外,对他们没有任何作用。因此,你需要勇敢地表达自己的观点。

    游走于尊敬和独立之间,做到这一点的确很难。但是如果你很想在职场中取胜,也只有做到这一点。另外,你可以把这点当作一次挑战。

    (3)使用合适的表达技巧

    注意你和领导说话的方式。你应该做到语气适当、措辞委婉。你应该继续保持那种尊敬和独立之间的姿态,在表达的时候要特别注意这一点。另外,为了考虑不浪费领导宝贵的时间和展现语言表达技巧,你应该言词简短——当然是要把你的意思表达清楚为前提。

    注意一些说话的禁忌。选用那些合适的词语,不要使用和你的地位看起来不相称的词语。这些词语大致包括:“您辛苦了!”“我很感动!”“随便都行”等等,它们让你看起来更加像领导。



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