课堂三 你的口才价值百万(5)
“可是这台数据机的速度真的很快喔!”
“但我真的买不起……”
你的开场白蠢透了,不是吗?你只想着如何介绍商品的特点,却没有尝试设法解决顾客的困扰。换种方式试试:
“老天,我真想买!可是现在我实在无力添购新配备,我的员工一直加班,但还是忙不过来,我得赶快找些兼职的员工来帮忙。”
“哇,那要花你多少钱呢?”
“大约一年十二万美元吧!”
“那个兼职员工每周得来多久时间?”
“大概十五个小时吧。”
“让我算算看,我们的新产品比你们现在用的款式,速度快三倍,能让你的员工每人每天节省两小时。也就是说,两人一天可节省四小时,一星期共可节省二十小时。这样看来,你根本不需要另外聘请兼职人员,对吧?”
“嗯。你说这玩意儿一个两千美元?”
“对呀,你投资四千美元购买两台新型数据机,一年下来还能节省九千美元呢!”
从顾客的利益角度出发,提起对方注意的可能性较大,因为你所说的是他当下最关心的事。
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