第五章 沟通力——处理人际关系的最佳方案（16）（2/2）
美国著名作家、幽默大师马克·吐温说：“一句赞美的话能当我十天的口粮。”赞美他人是我们在日常沟通中常常碰到的情况。要建立良好的人际关系，恰当地赞美别人是必不可少的。称赞不需花费一分钱，而给人们带来的喜悦却是难以估量的。既然这样，我们为什么不去称赞别人呢?
我们总是希望别人能够处处发现我们的优点，并因此对我们怀有一定的尊重与崇敬。所以你要做的是：你得先发现别人的优点，并加以赞美，通过赞美别人的优点来衬托自己的优点。
美国的一位学者这样提醒人们：努力去发现你能对别人加以夸奖的极小事情，寻找你与之交往的那些人的优点，那些你能够赞美的地方，要形成一种每天至少五次真诚地赞美别人的习惯，这样，你与别人的关系将会变得更加和睦。
赞美可以用自己微小的付出满足别人的自我，成勿人幸福的源泉。赞美别人其实很容易，只要细心观察，理解别人，站在对方的立场上考虑，你就很容易找到赞美的突破口，甚至一个眼神，一个笑容都能把你的赞美之意传递给对方。
人人都需要赞美，我们要随时随地做好赞美他人的准备，但是，赞美也要适度。如果赞美过火，不仅不能给你带来良好的人际关系，更可能带给别人对你的负面印象——马屁精!
什么才是适度的赞美之词?有事实根据，能令你心动、感动的言行、事物，然后依此将心中的感受据实表达出来，用以鼓舞对方，认同对方，这就是适度的赞美。
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