销售胜经

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第七章 销售细节:成功销售的落实和体现(4)(2/2)

    在他从事房地产销售的这些年,他懂得了作为一名销售人员,绝对不能事先对潜在客户作出判断。

    20世纪50年代,艾比霍利德替霍·安德逊销售房子。霍·安德逊是达拉斯的建筑商,当时他正在开发一项房地产工程,他所做的是前人从未做过的事,冒险投资建造价值10万美元一套的房子——而关键的问题在于他还没有一位确定的买家。这些豪华的房子相当于现在价值70万到80万美元一套的房子。在那时,没有人敢这么冒险来投资建造这么高级的房子,除非事先有人买。

    一天,艾比霍利德正在等一位客户,霍·安德逊停车给他打招呼。又过了一会儿,一辆汽车开了进来,从车上下来一对年纪较大、衣着很朴素的夫妇。他们径直朝门口走来。当艾比霍利德与他们热情地打招呼时,霍·安德逊皱了皱眉头,明显是在说:“不要把时间浪费在他们身上。”

    “而我热情地接待他们,就像对待其他潜在买家一样彬彬有礼。因为我知道,一名优秀的销售人员应该随时随地优化自身的形象,注意自己的言谈举止,牢记自己的工作职责。要知道,客户无时不在,无时不有,千万不能以貌取人。”

    霍·安德逊认为艾比霍利德在浪费时间,生气地离开了。艾比霍利德开始领他们参观了一下房子。

    房子里豪华的设施,令他们感到有点不可思议。十四英尺的屋顶使他们彻底地被折罚很显然他们从未见到过这样高级的房子。而艾比霍利德自己也为有机会领这样赏识房子的人来参观而感到很高兴。



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