第二章 销售态度:心态决定成败(10)
一次逃避,紧接着在心理上就会产生继续下去的要求。这就像是婴儿被抱过一次后,当满足不了同样的愿望时,就要哭,就要闹。
所以,应该记住,逃避绝对不能有第一次,第一次便是第二次、第三次的开始。销售人员的访问销售只有一个原则:挨家挨户销售。
销售人员应当勇于挑战自己,不能胆怯、不能逃避,无论面对什么样的客户都要勇往直前,这样销售的前景才会一片光明。
让热情贯穿销售始终
销售新人需要热情,热情可以弥补销售经验和销售技巧的不足。而我们之所以在这里老调重弹,就是想要告诉大家,热情对销售人员来说是无比重要的,对销售新人如此,对老销售人员更是这样。
大部分人认为,经验和热情很少同时存在于一个人身上,也就是说有了足够经验时,就会失去热情。
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