阳光心态

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第八章 自动自发:最高效的敬业心态(4)(2/2)
    小张是一家公司的文员,她的工作就是整理、撰写、打印一些材料。小张的工作单调而乏味,很多人都这么认为。

    但小张觉得自己的工作很好,她说:"检验工作的唯一标准就是你做得好不好,是否尽职尽责,不是别的。"久而久之,她发现公司的文件中存在着很多问题,甚至公司在经营运作方面也存在着很多不足。

    于是,小张除了做好分内之事,闲暇之时,她就对公司一些资料进行分析,并写出建议。

    后来,一次偶然的机会,老板读到了小张的这份建议,大为惊叹:这个年轻的秘书,居然有这样缜密的心思,而且她的分析有理有据,细致入微。后来,小张的很多建议都被公司采纳了。老板很欣慰,他觉得有这样的员工是他的骄傲。

    当然,珍妮也被老板委以重任,这完全出乎于她的意料,因为她觉得,一个员工尽职尽责地做好工作是天经地义的,何况她已养成了敬业的习惯。

    "敬业"容易受人尊重。就算工作绩效不怎么突出,别人也不会去挑你的毛病,甚至还会受到你的影响。

    敬业的人易于得到提拔,老板或主管都喜欢敬业的人。因为这样可以减轻他们的工作压力,能够完全放心的把事情交给你去做。

    有一家电脑硬件生产企业,专门制造一系列精密的微型马达,由于技术是从日本引进的,所以公司聘用了几个日本技术人员。一般情况下,公司在下午五点半下班。时间刚到五点二十分左右的时候,公司里的其他员工都像热锅上的蚂蚁,坐立不安起来,纷纷丢下手头的工作,收拾自己的东西,一等到五点半,就急急忙忙冲出公司。而那几个日本技术人员却自觉加班,不把事情做完就不下班吃饭,往往忙到晚上点钟。有时候,他们甚至为了攻克一个技术难题而几天几夜不睡觉。每做完一单业务,都由其中的几个人用手提箱提着微型马达,飞赴到客户所在地,亲自看着客户装机实验,一旦出现问题,马上就地解决。

    有一次双休日,一个客户向公司打来电话,抱怨公司生产的微型马达出现了质量问题,向公司提了几十条意见,要求马上解决。这些日本技术人员接到任务后,马上结束休假赶回公司,连续两个通宵,一条一条地研究客户意见、讨论解决方案,终于给了客户一个满意的答案。



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