一般而言,所选人员职位越高,所付成本或所冒风险就越大。招聘ceo、cfo等“最关键"的高级管理人员,可以委托专业“猎头公司(head hunter)”进行。为此需要付出的服务费可达所获人才年薪的25%,甚至35%。尽管费用不低,但对组织来说还是比亲自操作来得方便、可靠。
发现“关键少数”成员十分重要,但更重要的是把“关键少数”整合起来,从中选择核心成员,建立决策、管理、创新工作团队。
建立团队,就是要把每个人的能力、经验、态度和价值整合在一起。团队具有紧密、完整、协调等特征,通常可以产生大大优于离散个体或松散群体之和的效率或力量。因而,在日趋激烈的国际化竞争环境中,团队正逐步成为社会经济活动的主流工作方式。
一个组织的存在与发展,取决于多种内生与外生变量。但是,在决策、管理和创新三个最重要的环节上贯彻团队精神,落实团队工作机制,无论对于企业,还是事业单位,都是成功的必要条迹
投资“关键少数”成员的人力资本是必要的,但需要建立有效的收益权实现机制,以防止人员流失所带来的损失。在目前的条件下,投资方与被投资方采取自愿选择、签约投资、履约使用、违约赔偿等原则,这些应该是组织维护收益权的最佳方式。
对组织中的“关键少数”成员和由“关键少数”成员构成的团队,要实行动态管理,即实行优胜劣汰制度。同时,不断发现、引进优秀成员,这是维持组织人力资本活力,并进而保持组织核心竞争力的必要条迹
实行分权而治
任何人如果想成为一个企业的领袖,或者在某项事业上获得巨大的成功,首要的条件是要有一种鉴别人才的眼光,能够识别他人的优点,并在自己的事业道路上充分利用他们的这些优点。
80/20法则本身就说明经营企业不应该面面俱到,而应侧重抓关键的人、关键的环节、关键的岗位和关键的项目,也就是说,管理者把主要精力放在20%业务骨干的管理上,抓好企业发展的骨干力量,再以20%的少数带动80%的多数,以提高企业效率。
近些年,通过市场导向和资本的纽带作用,一些相近、相似、相连的企业正逐步联合起来,组成大企业集团。企业大了,相应的经营管理难度也加大了。过去那种小企业“人盯人”的管理办法,自然行不通。
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