不要轻视秘书的作用
要想让你的推销每一次都能顺利进行，你必须胰那些秘书和接线员更有智慧。费城莫林创造集团的总裁林德赛先生，在一次年会上给我们讲了这样一个故事：
有一天早晨，一个推销员来到我们厂指名道姓地要见我，我的秘书接待了他。
那个推销员说：“我要见你们总裁林德赛先生，他在吗？”
秘书问他：“你和林德赛先生有预约吗？
“没有，但我想他一定需要我拥有的一些信息。”他若无其事地摇了摇头，但语气很坚定，似乎不必事先预约他就知道一定能见到我。
“能告诉我你的名字和你所服务的机构吗？”秘书向他询问道。
“戴尔?鲍尔默。”
“我能知道你所服务的机构吗？”秘书再次问道。
“对不起，我找林德赛先生纯属私人事务，我认为应当和他面谈。”
“噢，我就是林德赛先生的私人秘书，关于他的一切事务我都可以全权处理。”秘书强调说。
“我想我还是要见到林德赛先生本人，因为有一些事我要亲自和他说。”……
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