我就是口才高手

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成为口才高手的说话原则(13)(2/2)
    我们试着分析与比较,什么人,在什么情形下批评我们,甚至很严厉地批评我们,我们会点头、会接受,并且立刻接受,还十分感激他给我们改进的机会?而什么人,在什么情形之下,纵使只碰了我们一根汗毛,我们也会立刻反击?

    经过了分析和比较之后,发现两者之间,有某种程度上的不同。

    这某种程度上的不同,是别人对我们了解的程度到底是否深入。

    我们始终欢迎那些肯了解我们,而又同情我们的人,他对我们所作的批评,除了清楚明白之外,又充满温暖。

    大体上,别人在这一点,也和我们一样。

    苦口的良药,和不苦口的良药放在一起,每一个人都会选择不苦口的良药。

    逆耳的忠言,和悦耳的忠言,比较起来,悦耳的忠言,也永远占上风。

    近来医学发达,大概苦口的良药渐渐被淘汰了。有些仍然是苦口的,在苦口的良药的外面,大约也有一层“糖衣”。

    而我们的逆耳的忠言外面,一样地需要一层“糖衣”,这“糖衣”,就是同情和了解,温暖和热忱。

    其实,用糖衣来比喻同情和了解,似乎有些不恰当,因糖衣虽然是甜的,但糖衣底下仍有苦味,把苦药放在口中多嚼一会儿,糖衣被口水溶化了之后,那苦得让你想把它吐出来的仍是良药。



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