倘若遵循这一原则，所说的话就能打动人心；违反这一原则，所说的话则往往就会产生反效果——所谓“以若所为，求若所欲，犹缘木而求鱼也”。背离这种方法或手段，正是许多人的通病。
由此可见，表情达意仅仅是说话的表象的要求，而其深层的要求或目的则是驾驭对方的心理。要达到这一深层目的，就得如同前文所说，要从自己、对方和说话的方式方法等各个方面进行全面深入地剖析。
所以，说话并不是像人们想像得那么简单，而是一门值得我们每个人学习和研究的深奥学问呢!
本书按着以上谈话战术的方针，首先想向读者说明的是说话者要提升说话能力需要做哪些准备工作，然后再说明必须掌握说话对象的性格与其心理进行分析的方法，以及一些重要的说话方式、方法和技巧等，最后更具体地提出应该如何说服他人、应对职场交际和演讲的方法与策略等，以求能完全做到按照对方心理而改变说话的要领，而这些全是成为一个口才高手必须掌握的要诀。若明了了这些，你一定能够大声说：“我就是口才高手!”
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