闪富

    8 三大沟通秘诀

    没有沟通就没有成功；人脉、财脉等所有一切社会关系都需要建立在有效的沟通之上。

    （一）与对方同频

    一次我与一个好友一起吃饭，入座后，服务员很快就端上一碗疙瘩汤，待她俯下身把汤放向餐桌时，我发现她的大拇指浸入了汤中，于是我对她说：“小姐，你的手指……”还没等我说完她就接过我的话笑着对我说：“哦，没事，这汤不是很热，并不烫手。”我与我的好友四目相对，哑口无言。

    你听懂了吗？我和那位服务员根本就没有在一个频道上，我在提醒她她的手指弄脏了我的疙瘩汤，而她却以为我在关心她是否被烫到。在这种情况下我们是不可能形成良好的沟通的。

    现在，请你仔细想想在你与别人沟通时有没有犯过类似的错误呢？你是不是经常会遇到这样的事情：在你与客户沟通时他表现得心不在焉；在你与朋友沟通时他表现得一脸无奈；在你与爱人沟通时他（她）说与你没有共同语言。如果有的话，你就要好好反省自己喽，你很可能犯了和刚刚提到的那位服务员一样的错误。

    常言道：酒逢知己千杯少，话不投机半句多。沟通最大的忌讳就是找不到彼此的共同点，对方说一，你却在说二，对方说二时你又开始说一，这样下去的结果只能是一拍两散。

    那么，我们如何克制这类事情的发生呢？其实办法很简单，只需八个字：多听少说，听懂再说。顾名思义，不要抢着说话，要听对方把话说明白了，听懂了对方的意思后再发言。这样效果就会更好。

    （二）把对方放在首位

    人人都想得到更多的尊重感，希望自己在外貌、学识、地位等方面得到他人的肯定或承认。那么，我们也应该在此基础上看到别人的需要，把别人放在首位，重视他人的感受，尊重他人的自尊，在交往中我们不妨多说：“你的这件外套真漂亮，能告诉我在哪里可以买得到吗？我也想去买一件，它真的很美……”“你是我看到过的最善解人意的人，和你在一起我真的非常高兴……”当我们让别人得到更多的尊重感时，会引起别人注意，加深别人对自己的印象，进而拉近彼此间的距离。

    爱默生说：“我遇到的每一个人都在某方面强于我，因此，我向他们学习。”

    然而不幸的是，有些人常常会将自己放在首位，喜欢凭借一点可怜的成绩，把自己吹嘘一番，想要由此巩固自己在他人心中的地位。所以，莎士比亚也有一句话：“……骄傲的世人掌握到暂时的权力，便忘记了自己琉璃易碎的本来面目……装扮出种种丑恶的怪相，使天上的神明也因为怜悯他们的痴愚而流泪。”