由于中文文字与西方字符存在较大区别，基于西方发展起来的计算机(尤其是软件)与中文处理在兼容上存在着突出的问题。中文以及中国文化的一些特色，要求有相应的特殊技术处理，而以西方文化为主页景的国外软件不能满足这些要求。最重要的是，虽然计算机技术已经高度发达并且相当普及，但是，通用的计算机软件产品与用户解决具体问题的需求之间的差距也日益突出。
这些问题阻碍着计算机在中国的普及，也制约着中国信息产业的发展。
为跨越计算机在中国普及的障碍，推动中国软件产业的发展，必须实现飞跃性的新突破，迎接标志着中文信息处理技术和中文平台发展新阶段的到来；必须为解决中文信息处理问题提供完备的方案，为用户构建解决各种具体问题的方案提供必要的中文支持。
中西文计算机软件的兼容，是一个长期困扰中文计算机用户和中文软件开发者的问题。由于不能处理中文，丰富的国外软件资源不能为中文计算机用户所用；先进的西文软件等到“汉化”之后，往往又成为落伍产品；中文软件的开发者要为中文处理付出大量重复性劳动，开发过程也会因此大大延长。如此下去中国的计算机应用水平将永远落后于世界。
缺乏以中国文化纬景的软件产品和技术，是阻碍计算机在中国普及的另一障碍。软件是一种特殊的高科技产品，其特殊性在于软件包含大量的文化因素。软件的开发和利用都与文化有着密切的关系。国外众多优秀软件虽然体现着世界先进技术水平，可是毕竟源于西方文化，即使能够处理中文，也没有考虑中文和中国文化的一些特点，经常使中国用户感到不方便和不自然。
一定要研究出一种能植根于中华文化沃土、融中华文化特色于技术的软件，这是一种历史责任。例如，鉴于汉字与西方拼音文字在字形和结构上存在极大的区别，必须针对汉字的特点开发一种能够实现对汉字显示、输出时小字清晰、大字平滑的完美效果的软件，并且避免其他技术为了较好的效果而占用大量硬件资源的缺陷。针对汉字作为图形文字的特点，这种软件应该提供艺术汉字程序，能够方便地对汉字进行各种艺术变形。又如，中国的表格绘制有许多特色，像表格中的斜线等是国外软件所没有的功能。这种软件既要适合国内绘制各种复杂表格的需求，又要易于操作，应体现出领先技术和文化特色的融合。再如，汉字字数很多，要造出自己所需要的字形优美的曲线汉字。
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