李先生是深圳市金凯鹏公司的经理，该公司是一家贸易型专业电脑系统集成企业，拥有自主开发研制的产品，但主要通过厂商来获得代言，给网络设备经销商与系统集成商提供全新或者一些二手产品的代理，其经营范围涉及品牌电脑销售和计算机网络系统集成。对于李先生所在的这种小公司来说，实行的是现货交易，资金比较充裕，在网络贸易上具有自己的竞争优势，正式成为阿里巴巴诚信通会员是一个水到渠成的过程。在接触阿里巴巴的两年多时间里，李先生有许多属于他自己的成功故事。如今，在李先生的公司中，每天都会有工作人员负责到网上发布供应信息，这已经成为金凯鹏公司每天非常重要的一项工作内容。
关于诚信通，李先生说：“诚信对商人很重要，它能够提高成交的可行性。我希望我们的客户是有信誉的客户，同时，客户也希望我是有信誉的供应商。虽然说诚信是自己写就的，但如果不去证明自己是有诚信的商家，你在寻找客户的过程中就需要付出额外的劳动。现在我加入了阿里巴巴的诚信商务社区，别的商家在选择合作伙伴的时候肯定会优先考虑我们。我觉得阿里巴巴创建诚信商务社区是一个很好的举措，今后定会有我们这种小公司不断地加入。”
作为诚信的倡导者，马云率先坚守诚信，这也是诚信通得以顺利实施的原因。马云在召开公司会议时，曾做出过这样一个决定：如果阿里巴巴推出诚信通，就要愿意去接受诚信通的考核，即使阿里巴巴只有两个诚信通的会员，它自己也要去做其中的一个。后来阿里巴巴的会员愈来愈多，许多会员在自己的名片上印了诚信通的标志。结果表明，诚信通会员的成交率由47％上升至72％。因此，自2002年起开始，每年收费2300元的诚信通变成了阿里巴巴盈利的主要工具，数万网商的营业利润，让阿里巴巴每天的盈利轻易超过百万之巨。
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