第十六计欲擒故纵：给变革绊脚石一个自己滑开的支点（3）（2/2）
结果，不到半天，黄工就找到了一大堆。
黄工毕竟是个专家，恢复理智后，经过冷静分析，断定自家产品出问题了，自己原有的一套质量体系和标准现在看来是“out”了，已经不适合现在的环境了。
回到厂里，黄工如实向大家介绍了情况，承认了自己的落后观念和失误，并希望大家马上全力投入到质量改进项目，现在情况已经和从前大不一样了，再不迎头赶上，就会被淘汰了。
最后，黄工紧紧地握住建新的手，感谢他给了这个机会，使自己认识到不足。望着黄工感激的脸，建新欣慰地笑了。
part two 剥笋壳
黄工作为厂里质量体系和标准的创建元老、质量权威，却成了建新质量改进项目的绊脚石、强大阻力。面对这种尴尬的境地，建新没有放弃，也没有激化矛盾、冲突，而是运用智慧巧妙地、兵不血刃地彻底解决了问题。让我们一起来剥剥笋壳，看看建新是如何做到的。
剥笋壳1：建新希望得到什么理想结果？
回答1：让黄工在寻找证明自己观点的证据过程中，发现自身产品的不足，从而支持质量改进。
剥笋壳2：建新是如何让黄工发现了自身产品的不足，从而支持质量改进的？
回答2：因为建新运用了“欲擒故纵”之计，让黄工亲见（personal）：只要去客户那里蹲点，就可从中找出有利于自己观点的证据，从而打动了黄工的关键心理，使其毫不犹豫地去了客户那里，最终在客户那里，让黄工在寻找证据过程中，反而发现了自身产品的不足，因此取得了他的支持。
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