正当铁棍无计可施的时候，钥匙出现在它们的面前，它小小的身躯钻进了锁孔，并且轻轻的旋转，不一会，只听到“啪”的一声，大锁就被打开了。
铁棍很诧异说：“我用尽了全身解数也没有把锁打开，为什么你这么弱小却可以打得开呢？”钥匙回答说：“因为我懂得它的心。”
你为什么总是理解错了同事的善意，为什么命令传给你然后再传出去意思就完全不同了呢？你和同事之间在协作的时候为什么会经常出现误会，不要说同事的理解有问题，找一下自己的原因。你是否在跟同事沟通的时候还在打字或者是在想朋友刚刚讲给你的笑话，懂得用心，交流才会顺畅。沟通其实是一门艺术，也是一种学问。加强自己的沟通技巧和理解能力也是非常重要的。
从前有一个秀才，他的娘子没有读过书，但是这个秀才又爱掉书袋，于是在日常生活中经常与自己的娘子闹出沟通不畅的笑话。
一天晚上，秀才被一只蚊子叮醒了，他起来对他的娘子说：“尔夫被蚊虫所吸也。”他的娘子没有听懂，所以倒过头继续睡觉。秀才又说了一遍，他的娘子还是没有反应。
后来，秀才被蚊子叮急了说：“老婆，快起来，我快被蚊子咬死了。”他的娘子闻声，起身把蚊子赶走了。
秀才的问题出现在哪？他只知道凭着自己的感觉做事，却完全不明白沟通要懂得从对方的角度出发，用对方的思维，用自己的心进行沟通，别人才懂得你在说什么。不要再继续怀疑你的朋友和同事的理解能力或者是他们居心叵测。假如你继续下去，会使你们之间的合作变得更加的困难重重，出现的交流和沟通问题将越来越严重，直至不可收拾。
你总是花大把大把的时间一个人躲在房间里看书或者是听音乐上的同时还抱怨同事总是不能理解你的语言，偶尔去参加一个同事的聚会或是聚餐，主动与他们攀谈，或许你会感叹：“哦，原来问题是出在这。”与此同时把经常通过msn、qq和朋友联络感情的习惯改掉，时常的把朋友找出来，一起去郊游或者是在一起聊聊天，人与人之间最直接的交流才能够使你的沟通畅快，主动与人交流会迅速提升你的沟通能力。
你与同事之前的沟通完全没有问题，工作还是会出现差错吗？好好想想你接受老板的任务时他是不是有一些话让你袒明白，不管是他的表达方式的问题还是你没有听懂，最重要的是在接受任务的时候不明白的一定要问清楚，老板作为决策的下达者，你和你的团队作为执行者，如果这之间的出了问题，工作会被延误甚至是被错误执行，从而造成重大的损失。
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