第三章 忠诚才能敬业(3)
勤奋是敬业的基础
我们发现,敬业的员工都有一个共同的特点,就是勤奋,没有勤奋,恐怕也就谈不上敬业了。
每个人都希望有一天会出人头地,做出一番事业,然而,成功的机会是不会白白降临到你的头上的,只有那些主动做事,主动工作的人才有更多成功的机会。而每一个雇主也都喜欢主动做事的人,并会给他们的勤奋以相应的回报。但遗憾的是,并不是每一个人都能意识到这一点,大多数人都早已养成了懒惰的毛病。
著名的房地产经纪人戴约瑟最初是因为自愿替一个同事做一笔生意,于是便升为一个售货员。事情是这样的:
14岁的时候,戴约瑟只是一个填的小孩,他觉得要做一个售货员是一件不可能的事,而这是他极想做的事。有一天下午,乏加哥来了一个大主顾。这天正是7目3日,这位主顾必须于7月5日动身前往欧洲,但他在动身之前需要订一批货。这要等到第二天才能办好,但第二天正是国庆日,当然是放假的日子,不过店家答应第二天有一个店员来照料。
普通订货的手续是主顾先把各色货样看过,然后选定他所想要的货。售货员再把所订的一卷一卷的货单拿出来检查一遍。
但是这次叫一个年轻的店员牺牲假日来取货,该青年却推托说他的父亲非常爱国,绝不肯叫他把国庆日这样卖掉了。这当然是一种推托之词。他真正的原因是想看赛球。
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