微软公司是一个知识密集型的企业，它的持续成长，依赖于一个稳定的充满智慧和 的员工队伍。正如公司的一位高级副总裁最近指出的：“你不可能使用低水平的编程员编制 出伟大的计算机程序。”
1989年，微软公司的工资单上共有4 000名员工，到1992年，员工人数超过了1万人。填 补公司员工配置需要的任务是非常艰巨的，举个例子来说，最近1年，微软公司招聘员共审 阅了12万多份简历，举行了7 400次面谈，终于增聘了2 000名新员工。
发现和选聘最优秀的人才，是微软公司的首要任务。当比尔?盖茨被问到他过去几年为 公司所做的最重要的事情时，他回答说：“我聘用了一批精明强干的人。”
实践是最好的检验标准，微软公司的人员选聘过程，显而易见是行之有效的。这家公司 已经赢得了良好的声誉，招聘到许多杰出的工程、营销和管理人才。微软公司的成长记录有 力地证明了有效的人力资源管理是其成功的最重要保障。
企业发展的实践表明，在人力资源、市场营销和财务管理方面存在的“短板"最容易发 展成为制约企业发展的瓶颈。这些“短板"的存在，轻则制约了企业的发展速度，重则将直 接影响到企业的生存。
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