高尔文的办公室有一个特点，除了墙角放着一张办公桌以外，其余的地方沿墙摆了一大圈沙发。他认为办公室代表了一种权威，坐在后面的人居于领导者和命令者的地位，这会对站在前面的人产生心理压力，而他宁愿他的部下把他看作同事或是朋友，而不是老板。所以与部属商讨业务时，他们总是坐在舒适的沙发上，在一种比较轻松的气氛中进行。高尔文曾多次语重心长地说：“要知道，摩托罗拉一无所有，它所拥有的就是人的力量。”
正是凭借着人的力量，摩托罗拉从无到有，一举成为世界企业界的巨人，年销售量达到2．5亿美元。对于高尔文来说，他一生中最重要的两个字母就是p和l。p和l的意义不仅是“利润”（profit）和“损失”（loss），它们同时也代表着“人”（people）和“爱”（love）。正是p和l的力量使他的企业直上云霄。
成功秘诀
初步商界后屡战屡败的经历造就了百毒不侵的意志。
“二战”提供了发达契机。
一生信守“爱”与“利润”。
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