成功的箴言:要有自知之明,牢记天外有天
米其林所有的人都能感觉到卡洛斯·戈恩与佛郎斯·米其林之间存在着一种深厚的信赖,这种关系很容易招来他人的嫉妒,而且人们都明白卡洛斯早晚会与佛郎斯的儿子产生矛盾。
——贝鲁纳·德鲁马
当我走到人生第四个十年的顶点时,我开始认真考虑我在米其林的未来问题。我现在已经取得了公司内可以争取到的最高位置,米其林是一个家族企业,我不能指望自己会再登上更高的位置。佛郎斯·米其林和另外两个合伙人坐在最高管理者的位置上,佛朗斯·米其林退休后将由他的儿子爱德华·米其林继承他的位置。
我到北美的第三年,佛朗斯·米其林问我能不能让他儿子来跟我学习管理,让爱德华接受做继承人的相关培训。我答应了他的请求。从1993年到1994年间我与爱德华一起工作,我安排他到北美的货车轮胎部门担任主管,负责北美货车轮胎的销售和售后服务。
当时他还未满30岁,但却非常积极能干。我们一起工作的过程中,他肯定学到了很多经验,我们一起度过了合并ug公司时的难关,因此,他也很清楚北美米其林克服的问题和影响米其林企业文化的因素有哪些。
我对他向来都是直来直去,两人相处得很愉快,他也很尊重作为公司ceo和他上司的我。但终究有一天他会继承父亲的位置,这一点包括我在内的公司所有的人都很清楚。
1995年准备退位的佛朗斯·米其林把儿子召回了法国,世袭企业都有一个惯例,儿子接手公司后想按照自己的想法引导公司,爱德华·米其林也不例外。他认为米其林公司的地域性观念太重,公司不应该按照北美、亚洲、欧洲等地区来划分事业,而应该按照轿车轮胎、货车轮胎、推土机等大型机械轮胎、地图和指南手册等产品的种类重新划分事业,以便实施公司的全球化战略。
米其林集团开始摸索重新整顿公司的方法,集团的主要股东们都被邀请参加会议讨论。会后米其林被改组,以不同产品生产线为单位,分成9种战略业单位、11个服务部门(负责整体经营和业务管理)、4个地域业部和1个针对世界市场的新产品开发技术中心。
我当选为米其林集团最高经营委员会委员,负责轿车和小型货车专用轮胎的生产和销售,这一项约占集团销售总额的55%,同时还兼任北美米其林的ceo一职。米其林考虑到我在美国拥有庞大的人际关系网,并且我全家都已迁到格林维尔,因此允许我暂时留在美国。
1996年,米其林公布了重组的消息,媒体报道说我虽然是最高经营委员会的成员,但暂时还住在格林维尔。事实上,既然属于最高经营委员会成员,留在格林维尔是不可能的事情。我很清楚我很快就要搬到克莱蒙-费朗去了。
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