“听姜老师这么说,我们公司是在进行目标管理了。我们销售a产品,我经过多年的经验总结,又请教一些专家顾问,现在采取了这种管理方法。”
“月初,根据我同上级商定的大目标,以及与每个业务员制订工作小目标。当然大目标是在与业务员商讨,摸清了可能的小目标后与上级讨价还价制订出来的。我同业务员制订小目标的过程也要费一番周折。首先我得讲明形势与公司的大目标,请他提出他的小目标,一般来说他提得数值都比较小,我要想方设法让他增加。这时他就会提出要求,什么要提供车啦、要我出面啦、要增加招待费啦,我会根据情况给他分析什么是必要的,哪些事我可支持等等,最后达成一致。
“接下来业务员就要做工作计划,比如拜访几个新客户、请哪几个客户来参观等等。这时我简单提一下对他们计划的看法,但是怎么做还是由他自己决定,同时我记下他们可能有困难的地方。订目标做计划通常在两三天内完成,然后各业务员就忙着去争取订单了。这时我要不时地注意每个业务员工作的进度,研究他们可能碰到的困难,该支持他时我会放弃休息和他们一起工作。他们的奖金与落实的订单量直接挂钩,不用我去算。但月底我要与他们每个人沟通一下,一是一起研究得失总结经验,给他们指导指导,也听他们的反省;二是掌握信息预测下个月的目标,以便我同我的上级制定下个月的计划。
“你这可以说是一个真正完整的目标管理。”蔡顾问说。
“嗨,你可真神了,自己做着做着就做到目标管理上去了。”大柱说。
本章未完,请翻开下方下一章继续阅读