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第十六章 顾客福音传播工场(1)
    “在人类生活竞技场上,荣誉和成绩只属于那些表现出良好行动能力的人。”

    ——亚里斯多德

    好吧,那么现在我们该采取什么行动?

    为您的组织创建福音传播需要计划、资源和耐心。顾客福音传播营销的六项原则,为计划您顾客的行为提供了一个框架。这些步骤并不一定按照一个特定顺序完成。而且相反,这些概念在您顾客福音传播不断成长和成熟时,才加以考虑。

    为温故知新,将这六项原则分列此处:

    信息反馈。不间断了解顾客喜欢您什么以及他们希望在哪一方面看到改善。

    信息共享。用一种很容易传递给他人的方式享有您的知识资本

    口碑效应.使用现存自然而然的网络促使人们交谈。

    塑造社团。为您顾客找到一种建立归属感方法


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