关心员工，培训员工
员工的发展离不开企业繁荣，同样，企业的繁荣也应以员工的发展为基础。一个关爱员工的企业必将使员工满意度提升。譬如在适当的时候，给予员工夸奖和赞扬，在员工做出成绩时向员工公开地、及时地表示感谢，并组织一些联欢活动使员工分享成功的喜悦，这些细小的关心都能极大地激发员工的满意度。除此之外，企业还应该重视员工的身心健康，注意缓解员工的工作压力。
日本的丰田公司就设有“全天候型”的体育中心，有田径运动场、体育馆、橄榄球场、足球场、网球场等。公司号召员工积极参加运动，使员工在体育运动的世界中寻求自己的另一种快乐。
另外，要重视员工的培训，随着社会变化的速度越来越快，工作所需要的技能和知识更新速度也随之加快，企业对员工的培训可以提高员工的工作效率，增强企业的竞争力。从员工的角度考虑，通过培训增强了员工技能，改善或扩展了员工的职业技能，延长了员工职业生命周期，更促进了员工自身职业生涯的发展，进而提升了员工对企业的满意度。摩托罗拉公司就把促进员工事业发展，为每名员工提供个人发展机会作为企业的责任。公司承诺支持员工在技术和能力方面寻求发展，提供多种类型的培训并鼓励员工积极参加。
建立有效的沟通机制
每周一次的沟通不仅可以及时发现工作中的问题，而且还可以增进双方的感情和关系。沟通并非“独角戏”，而是“交际舞”，需要双方的密切配合。一方面要求管理者能够循循善诱，让员工打开心扉，畅谈工作中和思想上的问题和建议，另一方面，也要求员工能够开诚布公，畅所欲言。
很多跨国公司都非常重视企业内部上下级之间的沟通。在摩托罗拉公司，每个季度第一个月的1~21日中层干部都要与自己的下属进行一次关于职业发展的对话，回答“你在过去三个月里受到尊重了吗？”之类的六个问题。这种对话是一对一和随时随地的。摩托罗拉的管理者们为每一个下层的被管理者们还预备出了11条这种“open door”式表达意见和发泄积郁的途径，其中包括总经理信箱、内刊、局域网、热线电话等等。
狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。
本章未完，请翻开下方下一章继续阅读