2. 工作群体。其中包括：
（1） 合作和谐度：上级的信任、支持、指导，同事的相互了解和理解，以及下属领会意图、完成任务情况，得到尊重；
（2） 信息开放度：信息渠道畅通，信息的传播准确高效等。
3. 工作内容。其中包括：
（1） 兴趣相关度：工作内容与性格、兴趣相吻合，符合个人职业发展目标，是否能最大限度地发挥个人的能力，从自己的工作中获得快乐；
（2） 工作强度：对工作强度的要求和容忍度，因人而异。一方面是否能满足个人工作的需要，一方面是否超出了个人能承受的负荷量。
4. 企业背景。其中包括：
（1） 企业了解度：对企业的历史、企业文化、战略政策的理解和认同程度；
（2） 组织参与感：意见和建议得到重视，参与决策，企业发展与个人发展得到统一，有成就感和归属感等。
5. 个人观念。这里主要是指容易引起员工不合理不满的个人观念。其中包括：
（1） 理想主义和完美主义：对企业各方面情况的理想化期望和完美主义要求，易走极端，一旦遇到困难变得愤世嫉俗，产生不合理不满；
（2） 消极心态：将人际关系方面的问题和对工作中的困难挫折全部归因于客观原因或他人，难于沟通，人际关系不和谐，产生不合理不满；
（3） 狭隘主义：过于重视个人利益，一旦与个人利益有冲突，易产生不满情绪；或是目光短浅，自以为是。
从上面的五点来分析，不难看出，影响员工满意度的主要问题还是出现在正常的工作中。只有真正解决这些问题才是企业留住人才的根本，也只有真正解决这些问题，才能体现出宠信的奥妙。
其实，成功的秘诀就这么简单。满意的牛才是忠诚的牛，善待员工必然会给企业带来更高的回报，因为——“满意牛”才能产出“满意奶”。
狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。
本章未完，请翻开下方下一章继续阅读