不久，年轻人就到微软接受培训了。
有心人的信息管理
黑人小伙乔治·强生在一个小理发店里为人擦鞋。他常听到一些黑人朋友理发时无意中说的话：“我真希望我的头发能变直。”
理发师未曾留意的话，乔治·强生却记到了心里。于是，每逢再有来擦鞋的客人，极愿意与人沟通的乔治除了一些礼貌性的闲聊外，总不忘再加一句：“你是做什么的？”
终于有一天，乔治在又问到一位来擦鞋的男士是做什么的时候，那位男士回答他是一位化学家。
“化学家是做什么的？”乔治又问。
“调配一些东西。”面对这个门外汉，化学家只好这么通俗地解释。
“那你觉得你可以调配一种东西让我的头发变直吗？”
那位化学家说：“也许可以试试。”过了一段时间，化学家再来擦鞋时，还带了一小瓶液体的制剂，抹上后，乔治的头发真的变直了。
乔治与这位化学家联手，将这项产品瓶装后卖给他的一些朋友和一些理发店、商店，并将这种制剂命名为“华发”，意即如中国人的直发。后又成立了专售“华发”制剂公司，日进斗金地开始了自己的生意。
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