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第六章与别人分享你的奶酪——成为职场上受欢迎的人往往能忠实地反映出他的生活方式、观念、事业状况、经济环境等等。六、言行举止间的态度对方言行举止之间的态度，是沉稳庄重或是轻浮随便，可显示出他的生活态度、责任感、做事方式等等。在职场中，最重要的是正确了解你的上司，因此，这里特别介绍一下如何读懂上司的体态语言。透过体态语言也能让下属知晓上司的内心世界，了解他所说的是否就是他的真实想法。双手合拢，从上往下压，表明上司想使其内心平静下来；双手叉腰，双肘向外，这是古典体态语，象征着命令式，同时也意味着在与人接触中，他是支配者；当上司舒适地向后靠，双手交叉在脑后，双肘向外，这是自负的表现；当上司伸出食指，则表明他是支配者，有进攻性；当上司的双手平静地放在背后时，则表明他具有优越性；当上司拍拍你的肩后部时，表明他真诚地赞许你；如果上司拍拍你的肩前部时，或从上往下拍，则表明上司倨傲而又显示宽容，这些动作表明他是支配者；两个食指并在一起，放在嘴边，其余手指交叉在一起，与两个食指形成了一个锥体，这表明在你讲话前，上司已作好了拒绝的准备；握紧拳头意味着上司不仅想威胁对方，还要为自己辩护。总之，在人际交往中，“察言观色”的目的是为了掌握他人的性情，进而找到适当的互动相处模式，同时观察他人与我们往来的目的。换句话说，我们与他人往来时，应抱持诚恳友善的心态，但应有的自我保护也很重要，因此，若能通过对他人“察言观色”，我们将可在职场上、生活中，建立起稳固、良好的人际关系！157
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