第五章与别人一起做奶酪——建立良好的职场关系和能力，这既会平息冲突，也会让对方在感觉你的低调处理的同时有所歉疚收敛。让人三分不为懦。退一步，即使他只想炫耀什么，那么适当地捧他一下，又有什么坏处？由于人是感情的动物，所以职场气氛的好坏与否、融洽与否，也会影响每个人的工作情绪，当你能与同事建立良好的互动关系时，无论是工作效率和成就感，都能大幅度地提升，也能使你成为职场上广受欢迎的人物。人情反复，世路崎岖。行不去处，须知退一步之法；行得去处，务加让三分之功。【译文】人间世情的反复变化不定，人生之路曲折艰难充满坎坷。在人生之路走不通的地方，要知道退让一步让人先行的道理；在走得过去的地方，也一定要给予人家三分的便利，这样才能逢凶化吉、一帆风顺。145
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