都是韦尔奇惹的祸(书摘)

    周文

    韦尔奇来中国了，用他自信的笑容、睿智的语言、卓越的管理思想征服了中国企业界。哪个企业不想成为ge？又有哪个ceo不想成为韦尔奇？于是，人们迫不及待的想知道ge成功的奥秘，希望从韦尔奇身上找到成功的答案。

    这是一个需要商业明星，不断产生商业明星，也是一个崇拜商业明星的时代。韦尔奇被公认为世界上最伟大的ceo之一，不仅因为韦尔奇是世界著名的美国通用电气公司历史上最年轻也最有作为的董事长兼首席执行官，而且因为他的经营之道一直是全世界企业家和经理人必须学习的；由韦尔奇现身说法所揭秘的一整套助他走向成功、走向卓越的人性化管理思想和方法，使世界上所有梦想成功的企业都会从中获得启迪和教益。成功的人总会被神话，韦尔奇更不会例外。韦尔奇在受别人尊重与爱戴的同时，悄然被神话了，带上了传奇色彩。中国有海尔、有tcl，有张瑞敏、有李东生……但是，到目前为止，中国还没有任何一个企业强大如ge，也没有任何一个ceo具有如韦尔奇般的世界影响力。无疑，ge是伟大的，韦尔奇也是伟大的。

    我们需要学习ge,需要学习韦尔奇，更需要借鉴一些西方优秀的管理思想。但是，中国的企业，我们知道学什么,怎么学吗？

    自从韦尔奇的成功经验和管理精髓被引入中国之日起，中国企业界就掀起了一股“韦尔奇”旋风。在这股旋风的作用下，关于韦尔奇的管理思想和ge经营之路的书籍接踵而来，甚至出现了专门研究ge，研究韦尔奇的学术团体，在这股旋风之中，有些企业把学习ge当成了时尚，一些企业家把韦尔奇当成自己个人成功的楷模。中国的一些企业把ge作为自己的目标，家电巨人海尔、春兰甚至宣称要做中国的ge 。

    全球化时代来临了，加入wto了，面对的机遇多了，面临的竞争也大了。每个企业都想在全球化的浪潮中将自己冲刷成金，这是人之常情，也是生存法则。于是，很多企业开始追逐管理时尚，很多ceo开始模仿世界成功ceo的做法。可是企业并不是进行几次“6西格玛”的培训，就真正提高了质量，不是引进了核心竞争力的概念就真的无坚不摧了。ceo们既不是看几本杜拉克管理思想的书，就领会了管理精髓，也不是模仿了韦尔奇的某些做法就能够使自己成功如韦尔奇了。

    如果可以这么简单，我们也就用不着去崇拜ge和韦尔奇了。韦尔奇真正的伟大之处实际上在于他找到了一条真正适合ge的道路，并运用了一套适合自己公司和员工的管理方法。韦尔奇在通用实行的策略完全符合通用，却不一定适合我们。所以韦尔奇可以让通用更上一层楼，对于我们来说却可能只是纸上谈兵。

    韦尔奇不是圣人，圣人都会犯错何况韦尔奇；韦尔奇的管理思想不是圣经，不是放诸四海而皆准的。我们在大讲特讲中国特色的时候，却把最需要中国特色的经营管理领域抛在了脑后。

    韦尔奇确实为ge做出了不可磨灭的贡献，韦尔奇之于ge正如时代英雄之于历史的变革。对于英雄人物般的韦尔奇应该如何正确客观地看待和评价？

    可能没有乔治·伊斯曼，就没有柯达公司，没有山姆·沃尔顿，就没有世界零售巨头沃尔玛。但是，没有韦尔奇之前的通用已经是扛鼎业界的大公司，韦尔奇之后的通用也仍然如火如荼的发展着。韦尔奇在适当的时机进入到了一个适当的公司，在自己的岗位上做了很多正确的事，当然我们并不否认韦尔奇的管理思想和正确决策让通用锦上添花。我们在评价一个成功ceo时不要忘了加上企业的背景。

    我们都习惯了用朝圣般的态度去崇拜韦尔奇和他创造的ge神话，韦尔奇身上笼罩着的神圣光环让我们忘记了辩证法，忽视了韦尔奇所犯的错误。韦尔奇的成功之处是我们要学习和借鉴的，韦尔奇在经营管理上的一些错误对于我们的意义恐怕更大。事实上，每一个企业都是特定环境下的结合体，都有内在和外在的制约因素，盲目的追求其他企业成功的经验和顶级管理大师的思想，都可能会侵害自己的肌体，甚至导致企业的死亡。