熊被激怒决意除猴，猩熊斗法猴自比妓女（6）（2/2）
方老师在课堂上和我们谈到《没有任何借口》这本书和他的一些点评，我觉得尽管书中有些观点不太合适，但猴子却把管理推到了另一个极端。有些时候我们要考虑人情因素，但更多的时候，这会是我们作决定最大的障碍。有些时候一些做法看起来不尽人情、不讲道理，但那是必须的。也许中国人太重感情了，那本书才会出现并赢得很多人的欢迎。当然，这看起来有些，但也不尽然，关键是运用的时候把握度的问题，这是考量管理者水平的一个标志。
直到现在，我们对人性是善还是恶仍没有定论，那如何做到人性化管理也是不确定的。也许就如权变理论所说，管理方法要随着时间和情况不同而改变。
能够做一个成功的管理者并不容易，不过了解人的心理再去管理必将如虎添翼。
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