二八法则: 人生和商场杠杆原理

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第6节 二八法则无所不在(2)(2/2)
    因此,许多发达国家都意识到这一点,逐渐削弱国家的服务功能,将大型的公共服务民间化,结果不仅增加了服务的价值,也降低了所花费的成本。

    国家在经济上的干预

    由大型国有事业的改革这一问题,我们可以延伸到国家在经济上的干预这一宏观经济问题。二八法则不相信市场能达到完美,因为它会受到复杂组织的干扰。而在非垄断的市场经济环境中,消费者可以自由评估相对价值,能刺激获利,达成效率。在实际情形里,国家干预时,通常不支持消费者利益,却站在生产者这一方;生产者能说服国家,有时且以不尽诚实的方式推翻国家政策,国家则只关心短期的就业率。政府惟一支持消费者的地方,乃是反托拉斯政策;但六七十年以来,反托拉斯的成绩却十分有限。

    二八法则隐含一个意思:国家对于经济事务的干预程度愈低,获利和效率表现愈佳。而相反的,若国家在不直接服务的情况下,对于社会事物进行干预,这时使用二八法则,成长潜力会很大。欲减少社会的浪费,惟有社会彻底重整事务。

    二八法则所提出的方案,究竟属于激进的、温和的还是保守的,需要时间来检验。但现实生活中许多问题可以借二八法则来终止是不争的事实。这条法则指出,在生活的各个层面,普遍存在着巨大的差异:投入和产出之间不平衡;以平均成绩和整体表现来欺骗自己;少数方法可以把事情做得非常好,大多数方法只造成平庸的结果。

    所以,二八法则本来就是未定的、不满现状的、深信进步的。它相信,我们能为所有的人带来财富与快乐,可以让社会整体产生进步。

    二八法则在国家公共事务上的主要价值,一如它对个人和公司的价值,在于它对事物因果的观察——这种观察让我们大步向前。二八法则所开的处方是追求彻底改进的,寻求改变的,以实际表现为基础的。

    所以,针对前面所提出的问题,答案是:二八法则具有道德上的力量。它激励我们,不管是否为了获利,都把最多的可用资源,分给那些对别人极有用的少数,并确保目前生产力不高的大部分资源,能加强效率。



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