8. erp对于解决企业运作过程中部门本位观的问题能够提供帮助吗？
9. 什么是制造业基本方程？
10. 为什么有些企业实施应用erp未能获得成功？
11. 实施应用erp的可靠路线的基本原则是什么？
12. 实施erp会给企业带来混乱吗？企业提高管理水平和实施erp是什么关系？
13. 现在，我们听到的表示某种管理方法或思想英文字母缩写很多，如mrp、mrp ii、erp、jit、cims、bpr、tqm、scm、crm等，它们的含义各是什么？
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