再比较团队“一号”和“二号”的命运,如果双方出现矛盾,交情尽,意见升级,那么最后的输家通常会是“二号”。毕竟,老总不高兴了,他自然有权炒掉副手,即便此举会给董事会留下不良印象。除此之外还有各种手段可以动用,包括缩减副手曾辛勤投入的项目,切断副手的信息管道,以及针对副手的命令下达相反的命令。最终副手将陷入彻底的苦恼和挫折感,想不走都难。
应该指明的是:就团队上下级管理而言,忠诚不等于屈从。但在某种情况下,“二号”这个职位的“终极陷阱”恰恰是过于称职。能够很好地执行“一号人物”的各项指令,固然可造就理想的首席运营官,但未必能造就卓越的首席执行官。伦敦商学院组织行为学教授杰伊·康格在谈到“一号人物”问题时就指出:“从某些方面来看,假如你的ceo当得太出色了,你就制约了自己。”
对于一名雄心勃勃的“二号人物”而言,最好的出路是忠实履行职务,但不要在这个职位上呆太长时间。否则,一方面有被一成不变地看成“副手”的危险;另一方面,不断响应“一号”制定的策略,并为其后果承担责任的苛求,终究会令人厌烦。到让人讨厌了再被人赶走,还不如趁早自己争取主动。
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