4.他应该很善解人意 从领导人角度看，“二号”本身就是用于替自己管理下属的最高执行官，但在下属眼里则是再没有什么能比善解人意的“二号人物”更受欢迎的了。何以善解人意？一是得饶人处且饶人，但在饶人的同时，“二号人物”却不能饶恕自己。下属会犯错误，会闯祸，一旦下属犯了错、闯了祸，“二号人物”先把责任挑下来，待事情平息后，再择日找“犯事”的那位下属，心平气和地对其开导一番。在开导的同时，还要有理有节地对所发生的事情前前后后进行一番了解。要尽量地让下属自惭形秽，而不是把他（她）骂哭了事。只会把下属骂哭的“二号人物”是最无能的“二号人物”。“二号人物”更应该冷静检讨一下自己，如果完全是因为下属自己的疏忽，可把他叫到眼前来，冷静地向他分析整件事情，告诉他错在什么地方，开导他应该怎样去纠正。一方面批评教育他，另一方面还要给他打气。
5.他应该在事业上有所作为 法国一位学者在描述团队一流管理者的必备条件时曾说：“他们奋不顾身地冲向广阔的经济战场，开辟出一片又一片创新的领域；他们具有青年人的好奇心、发明者的创造欲、初恋者的新鲜感、神经质般的敏感性以及建设者和破坏者兼备的变革意识。而作为团队一流的领导者，下属们还要求他必须具备非凡的领导才能和优秀的文化素养。”因为，团队运营理念的倡导，价值观的确立并使之深入人心，需要有作为的管理者到基层来向下属面授、执行和示范。面授、执行和示范的质量必须赢得下属的认同。由此可见，一个团队要有所作为，首先团队的管理层先要有所作为，管理层最高执行官——“二号人物”更要有所作为。
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