(2) 他不适合在这儿；
(3) 她的风格不是太合适。
而在绝大多数情况下，这种基于性格的解释实际的含义是：
(1) 她是女人；
(2) 他是少数民族；
(3) 她比办公室里其他人的年纪都大。
正因为气质极容易沦为掩盖歧视的挡箭牌，很多人会觉得将它提到如此重要的位置是危险并且具有误导性的。
但气质确实是评定一个人就业资格合法性的关键部分，因为它代表了他或者她能够发自内心地投入到工作中去的方式。很难找到一个合适的词来描述什么是占据心灵的工作，尽管我们可以说这种工作激励我们，而另外一些工作让我们感到泄气。“”保证我们拥有成功的意愿，“能力”保证我们拥有成功的才干，但如果没有适宜的气质，我们就丧失了一个关键的东西，从而也就无法长期获得满意的结果。
许多公司在招聘时已经意识到了这一点。它们在录用员工时对“气质”因素非常重视：有不少公司在招聘时要求应聘者能够展示出“友善的”气质，因为这种气质与公司有名的客户服务文化紧密相连。但气质绝不仅仅在客户服务这样的软性领域才具有意义，在技术性极强的贝尔实验室，气质同样是决定工作绩效的重要因素：
一项研究发现，在团队中最受重视、最有成就的工程师不是在智商测试或能力考试中得分最高的人，而是那些在人际交往、理解、合作、说服与达成共识的能力方面表现出色的人。
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