有一个概念你千万不能混淆,那就是尽管能力也包括迅速地掌握技能的能力,但它并不是技术技能。能力代表了你曾经利用过的素质,它们很可能是作为你的特长和成就的基础素质,而它并不是训练的结果。
吉姆·麦克卡恩是一家速递公司的总裁,他最知名的成就就是发起了全球范围的鲜花速递服务800flowers。他最初的工作是一个社会志愿者,曾经有人在采访他时问道:新的领域中是否会涉及在旧的领域中积累的经验。麦克卡恩回答说:“作为一个社会志愿者,你必须具有企业家的创新精神,你还得和官僚体制作斗争,这真是一场难分胜负的对抗赛……你还要善于进行平衡和协调以使各个方面不同的力量都能汇集到一个方向,瞄向共同的目标。这和我们做生意是一样的,不是吗?你必须动员协调各种力量以实现你的目标,并且需要说服别人认同并看好这一目标。”
当然,在谈到能力的时候,你也不必过于担心,认为自己必须具备电影《星球大战》中描绘的能力才能在职业生涯中求得一席之地,其实不然,下面列出的是《美国培训和发展学会季刊》总结出的“工作的十项基本技能”:
· 阅读
· 写作
· 计算
· 口头表达
· 倾听
· 解决问题
· 管理自我
· 学习能力
· 团队合作
· 领导他人
上面列举的这些能力中实际上有一些你已经具备了,它们是工作中必备的最基本的能力,因此如果你决定为自己“充电”也不必从零开始,要相信自己并不是一事无成,你所要提高的也许只是某些专项能力罢了。
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